お問い合わせ

一般のお客様|お問合せ

新型コロナウイルスの感染拡大等による影響で、一部配送に遅れなどが生じております。最新のご注文状況の確認はマイアカウントの「ご注文情報」からご確認ください。また、お問い合わせが集中しており、ご回答までに通常よりも3から5日ほどお時間をいただく場合がございます。 迅速な対応を心がけておりますが、大変お待たせいたしますこと、あらかじめご了承ください。

ホームページ、注文、アカウント、出荷などのお問い合わせの際は、「よくあるご質問」を確認してください。

「よくあるご質問」を確認後、解決出来ない場合のお問い合わせは、「こちら」をクリックしてカスタマーサービスチームに直接お問い合わせください。すべてのお問い合わせについて24時間以内の返信を目標としています。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

法人のお客様|お問合せ

ビジネス・協業についてのお問い合わせ

弊社と協業していただけるビジネスパートナーを募集しております。
(現時点、卸販売は行っておりません)
こちらは専用のお問い合わせアドレスです。本件以外のお問合せをいただいてもいてもお返事出来ませんので、ご了承下さい。

ぜひ下記のメールアドレスまでお問い合わせください。

メールアドレス:myproteinjp.partnerships@gmail.com


広報・PRに関するお問い合わせ

下記のメールアドレスまでお問い合わせください。こちらは専用のお問い合わせアドレスです。本件以外のお問合せをいただいてもいてもお返事出来ませんので、ご了承下さい。

メールアドレス:myproteinjp.pr@gmail.com

その他のお客様|お問合せ

【Teamマイプロテイン】インフルエンサー制度に関するお問い合わせ

マイプロテインが大好きで、その商品を少しでも多くの方にご利用頂くためにSNSやブログなどを通じて紹介して頂く方を支援、協賛しています。

下記のメールアドレスまで以下の情報と共にお問い合わせください。こちらは専用のお問い合わせアドレスです。本件以外のお問合せをいただいてもいてもお返事出来ませんので、ご了承下さい。

  • SNS及びブログのURL
  • SNSのフォロワー数、及びブログの月間PV数

メールアドレス:myproteinjp.pr@gmail.com

ご意見・ご要望・ご感想・お客様の声

マイプロテインは、お客様一人一人からの声を募集しております。

弊社の商品、サービス、その他につきましてご意見・ご要望・ご感想等がございましたら、「こちら」からメッセージよりご連絡をお願い致します。

尚、当サイトに関連するエラーやバグを見つけた場合に関しましても「こちら」にご連絡ください。

お寄せいただいた相談内容は、厳重に取り扱い、プライバシー保護に努めております。